Hỗ trợ tài khoản ngay trên điện thoại của bạn

OTP (mã dùng một lần) là dãy số gửi về điện thoại để xác nhận danh tính khi đặt lại mật khẩu hoặc xác minh thiết bị mới. Mã chỉ có hiệu lực trong vài phút.

Xác minh ví là bước liên kết tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn với tài khoản 89be, đảm bảo giao dịch nạp và rút chỉ thực hiện với ví đã đăng ký.

Giao dịch đang chờ hệ thống phía ví điện tử hoặc ngân hàng xác nhận. Phần lớn giao dịch MoMo và ZaloPay chuyển sang trạng thái hoàn tất sau khi nhà cung cấp phản hồi.

Mã này giúp đội ngũ tra cứu lại toàn bộ thông tin yêu cầu của bạn mà không cần bạn kể lại từ đầu. Lưu mã lại sau khi tạo ticket để tiện hỏi tiến độ.

KYC (xác minh danh tính khách hàng) là quy trình xác nhận thông tin cá nhân như họ tên và số điện thoại để đảm bảo tài khoản tuân thủ yêu cầu của nền tảng.

Thiết bị đáng tin cậy là điện thoại hoặc máy tính bảng đã được xác nhận qua OTP. Đăng nhập từ thiết bị này không yêu cầu xác minh bổ sung mỗi lần.